Charitní poradna pomáhá tam, kde to nejvíce potřebujete

„Naším cílem je, aby každý, kdo potřebuje pomoc, ji mohl získat bez ohledu na své finanční možnosti. Naše služby jsou tu pro lidi ve složité sociální situaci, kteří se z různých důvodů nedokážou vyrovnat s problémy sami – ať už se jedná o složitý boj s dodavateli energií, nebo o nedostatek základních informací, jak postupovat v právních a sociálních otázkách,“ říká vedoucí poradny Kateřina Korbelová. 

Příkladem je případ staršího muže, který po náhlé ztrátě manželky čelil potížím se splácením vysokých záloh za plyn. Jeho žena dříve zajišťovala veškeré domácí záležitosti, a tak se po její smrti ocitl bez zkušeností a s omezeným přístupem k internetu.

„Pán k nám přišel, protože nevěděl, jak si poradit s vyúčtováním od dodavatele plynu. Spojili jsme ho s dodavatelem, vyžádali vyúčtování, a nakonec jsme se museli obrátit na Energetický regulační úřad,“ vysvětluje Kateřina Korbelová. Díky zásahu poradny získal muž přeplatek v řádu desítek tisíc korun a podařilo se snížit jeho měsíční zálohy.

Podle vedoucí poradny je pro klienty často klíčová nejen odborná rada, ale i praktická pomoc. „Pomáháme také s vyřízením dokladů, sestavením dopisů či vyhledáním potřebných kontaktů. Bez naší podpory by tito lidé například přišli o značnou finanční částku,“ dodává. 

Nestyďte si říct o pomoc i vy a hledat řešení tam, kde je sami nevidíte.

Ozvěte se nám:
Charitní poradna
tel.: 737 230 833
e-mail: poradna.boskovice@blansko.charita.cz

Vladěna Jarůšková, Oblastní charita Blansko

   vložil: Michal Záboj, redaktor / tiskové oddělení