Vložení dotazu

vložil Petr Svoboda » 14. 1. 2025, 07:55

Proč město podmínilo vložení dotazu do "Otázek a odpovědí" nutností přihlásit se pomocí identity občana, když dřív stačilo přihlášení pomocí emailu? Podle četnosti dotazů je vidět, že občané na zveřejnění dotazů rezignovali ( poslední dotaz 14.10.2024) a nechtějí si tuto identitu zřídit. Možný důvod tohoto omezení může být taky to, že převážná část dotazů byla kritického rázu a tímto omezením se město zbaví kritiky. Mimochodem jsem zhruba v březnu??? na toto téma psal dopis paní tiskové mluvčí a dosud jsem neobdržel odpověď.


Pavla Komárková, 20. 1. 2025, 15:21

Vážený pane Svobodo,

slušným dotazům nebo konstruktivní kritice se nijak nebráníme a i nadále jsme připraveni na ně odpovídat. Sekci Otázky a odpovědi ovšem začalo zneužívat několik jedinců, kteří si vytvořili smyšlené profily navázané na pro tento účel vytvořené e-mailové účty a z nich neustále dokola pokládali tytéž útočné dotazy bez ohledu na odpovědi, které jim byly připravovány. Vytvářeli tak seriál dotazů pro dotazy, aniž měli reálný zájem o poskytnutí informace či vysvětlení. Dotazy mnohdy sklouzávaly k osobním útokům. Opakované dotazy byly pokládané i několikrát denně bez ohledu na zaslané odpovědi a neúměrně zaměstnávaly administrativu a odváděly pracovníky města od jiné práce. Na nabídku osobního setkání, předložení dokumentace nebo bližšího osobního vysvětlení tito tazatelé nikdy nereflektovali.

Blansko proto po vzoru řady jiných měst přistoupilo k navázání možnosti dotazování se na identitu občana. Aniž bychom očekávali, že všechny dotazy budou souhlasné a nekritické. Pro ty, kterým tato forma nevyhovuje, zůstává i nadále možnost vznesení dotazu e-mailem či telefonicky, kontakty na zaměstnance městského úřadu i představitele města a zastupitele jsou zveřejněny na webu města.

Váš e-mail skutečně dorazil, konkrétně jste jej zaslal 29. dubna. Neobsahuje ovšem žádný dotaz, obsahuje "gratulaci" ke změně v pokládání otázek a výzvu, ať se vrátíme k pokládání dotazů přes e-mail. To ovšem aktuálně neplánujeme.

Hezký den,

–––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––

Pavla Komárková, tisková mluvčí
vedoucí tiskového oddělení, kancelář č. 47,
nám. Svobody 32/3, 678 01 Blansko
komarkova@blansko.cz | 516  775  146 | 775  870  792


            aktualizováno: 31. 3. 2020, 12:23 h